Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour l'association Terre des Fées. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons et traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Identité et contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées via les cookies.
  • Données de formulaire :Toute information que vous saisissez dans nos formulaires de contact ou d'inscription.

3. Finalités du traitement

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

  • Gestion des demandes : Répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact.
  • Amélioration du service :Analyser l'audience du site pour optimiser votre expérience.
  • Communication :Envoi de newsletters ou d'offres promotionnelles (uniquement si vous avez donné votre accord).

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (ex: abonnement newsletter).
  • L'exécution d'un contrat(ex: gestion d'une commande).
  • Notre intérêt légitime (ex: sécurité du site).

5. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact3 ans après le dernier échange
  • Données de navigation (cookies)13 mois maximum
  • Données de facturation10 ans (obligation légale)

6. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, outil d'envoi d'e-mails).
  • Les autorités judiciaires si la loi l'exige.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'acces

Savoir quelles données nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Modifier vos données inexactes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données.

Droit d'opposition

Vous opposer à l'utilisation de vos données pour du marketing.

8. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données :